গোপনীয়তা নীতি

bdok (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড এবং সংশ্লিষ্ট আর্থিক তথ্য।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, ব্রাউজার সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা ফরম পূরণ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা।
• আর্থিক লেনদেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং বোনাস প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বৃদ্ধি।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা (যেমন AML/KYC) পালন করা।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে প্রয়োজনে নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: আমানত এবং উত্তোলন সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা এবং গেমিং লাইসেন্সের শর্ত পূরণে।
• KYC/AML অংশীদার: খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি রোধে।
• অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নতির জন্য বেনামী ডেটা।

bdok অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত উচ্চ-নিরাপত্তা সম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের নির্দিষ্ট ডেটা দেখার অনুমতি রয়েছে।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যায়ক্রমে পেশাদারদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যা করতে পারেন:

• আপনার তথ্য দেখার এবং অ্যাক্সেস করার অনুরোধ।
• ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করা।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা।

bdok শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তবে অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: